El SDR no cierra: abre. Su trabajo es investigar cuentas, contactar a la persona correcta y conseguir reuniones que el ejecutivo pueda convertir en negocio. Por eso quien contrata para el rol no busca cifras de facturación en el CV, sino métricas de actividad y de calidad: reuniones calificadas por mes, tasa de respuesta de los correos, conversión de reunión agendada a oportunidad aceptada y volumen de cuentas trabajadas.
El segundo dato que ordena la lectura es la clase de prospección. Un SDR de entrada trabaja sobre interesados que llegaron por marketing; uno de salida construye la lista desde cero y contacta en frío. Esta página explica qué pesa, qué keywords filtran los avisos, cómo escribir viñetas con métricas de cadencia y cómo se ve un CV completo del rol dentro del área de ventas.
En esta guía
Qué pesa en el CV de SDR o preventa
Las métricas de prospección son el centro. Reuniones calificadas conseguidas por mes contra el objetivo asignado, cantidad de cuentas y de contactos trabajados, tasa de respuesta por canal (correo, teléfono, LinkedIn), porcentaje de reuniones a las que el prospecto efectivamente asiste y, sobre todo, qué proporción de esas reuniones fue aceptada como oportunidad real por el ejecutivo. Esa última cifra separa a quien agenda por volumen de quien agenda con criterio.
El método viene después. Cómo se armaba la lista de cuentas, qué criterios de calificación se aplicaban, cuántos toques tenía la cadencia y en qué canales, si el mensaje se personalizaba por segmento y qué se probó para mejorarlo. Un SDR que cuenta un experimento concreto ("cambio de asunto y prueba en dos grupos de 300 contactos") demuestra un modo de trabajar que el resto de los CV no muestra.
Las herramientas importan más que en otros roles comerciales, porque el trabajo transcurre dentro de ellas. CRM, plataforma de cadencias, fuentes de datos de contacto y herramientas de investigación se nombran con el nivel de uso real. Cuando el puesto era de preventa técnica, se agregan las demostraciones de producto realizadas y el acompañamiento a las etapas de descubrimiento.
Keywords que buscan los avisos
Términos que aparecen en los avisos de SDR, BDR y preventa:
- Prospección saliente (outbound) y entrante (inbound)
- Reuniones calificadas y oportunidades aceptadas
- Calificación de interesados (BANT, MEDDIC)
- Cadencias multicanal y secuencias
- Llamada en frío y correo en frío
- Perfil de cliente ideal y buyer persona
- Tasa de respuesta y de apertura
- Pipeline generado
- CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)
- Herramientas de cadencia (Outreach, Salesloft, Apollo)
- LinkedIn Sales Navigator
- Guion de descubrimiento y preguntas de diagnóstico
- Demostración de producto
- Venta B2B de software (SaaS)
- Trabajo conjunto con marketing
Conviene ubicarlos dentro de las viñetas, junto a la métrica que movieron, y repetirlos agrupados en habilidades. La guía de keywords en el CV explica cómo distribuirlos sin convertir el texto en una lista.
Viñetas de experiencia que funcionan
Las métricas de prospección hacen toda la diferencia:
| Así no | Así sí |
|---|---|
| Prospección de clientes potenciales por distintos canales | Trabajé 220 cuentas por trimestre con cadencia de 12 toques en correo, teléfono y LinkedIn, con 9,4 % de tasa de respuesta |
| Agenda de reuniones para el equipo comercial | Agendé 26 reuniones calificadas por mes contra un objetivo de 20, con 84 % de asistencia efectiva del prospecto |
| Colaboración con los ejecutivos de venta | Generé pipeline por 1,8 millones en moneda local en 2025, con 71 % de mis reuniones aceptadas como oportunidad por los ejecutivos |
| Mejora de los mensajes de contacto | Subí la tasa de respuesta del correo en frío del 5 % al 11 % probando dos asuntos en grupos de 300 contactos por segmento |
| Calificación de los interesados que llegaban | Califiqué 140 interesados mensuales de marketing con criterio BANT y descarté el 45 % antes de ocupar agenda comercial |
| Carga de la información en el sistema | Mantuve el 100 % de las cuentas actualizadas en Salesforce y documenté el motivo de descarte, que redujo el recontacto duplicado a cero |
Junior vs. senior
El puesto es una puerta de entrada habitual a la venta B2B, así que muchos CV parten sin experiencia comercial. Funcionan la evidencia de escritura clara, el manejo de herramientas, el inglés cuando el mercado objetivo lo requiere y cualquier antecedente de contacto frío con desconocidos: atención al cliente, recepción, encuestas, voluntariado con captación. Una postulación bien escrita ya es una muestra del trabajo, criterio que también aplica a cómo responder a un reclutador.
Con dos o tres años, el CV muestra consistencia y método propio. Aparecen el cumplimiento sostenido del objetivo de reuniones, la mejora medida de una cadencia, el manejo de un segmento o de un mercado propio, la capacitación de ingresantes y la construcción de listas de cuentas objetivo. Quien apunta a ejecutivo de cuentas conviene que muestre además participación en descubrimientos y en demostraciones, para acreditar el paso siguiente.
La métrica que más pesa no es la cantidad de reuniones agendadas sino el porcentaje aceptado como oportunidad. Es la que demuestra que la prospección tenía criterio y no solo volumen.
Errores frecuentes en este rol
Los errores que más se repiten en los CV de SDR:
- Contar actividad sin resultado. "Realicé 80 llamados diarios" sin tasa de contacto ni reuniones conseguidas describe esfuerzo, no desempeño.
- No distinguir entrante de saliente. Son trabajos distintos y el aviso busca uno de los dos con claridad.
- Atribuirse el cierre. Reclamar la facturación de una venta que cerró el ejecutivo resta credibilidad; lo correcto es el pipeline generado.
- Omitir el segmento y el mercado. Prospectar pymes locales y prospectar empresas grandes en otro idioma son desafíos diferentes.
- Listar herramientas sin uso real. Nombrar cinco plataformas de cadencia cuando se usó una queda expuesto en la primera pregunta técnica.
- Errores de redacción. En un rol donde se escribe todo el día, un CV con faltas contradice la competencia central del puesto. Conviene además un formato sobrio de una columna, como los que ofrecen las plantillas de CV, porque las empresas de software filtran con sistemas automáticos.
Ejemplo de CV de SDR o preventa
El ejemplo condensa lo anterior en un CV de una página. Los nombres y las empresas son ficticios.
SDR con 3 años en prospección saliente para software B2B, con foco en retail y distribución en la región andina. Promedio de 26 reuniones calificadas por mes contra objetivo de 20 y 71 % de aceptación como oportunidad. Cadencias multicanal en Outreach y calificación BANT.
SDR saliente, Nodo Retail Software, Bogotá. 2023 - actualidad
- Trabajo 220 cuentas por trimestre con cadencia de 12 toques en correo, teléfono y LinkedIn, con 9,4 % de tasa de respuesta.
- Agendo 26 reuniones calificadas por mes contra un objetivo de 20, con 84 % de asistencia efectiva.
- Generé pipeline por 1,8 millones en moneda local en 2025, con 71 % de reuniones aceptadas como oportunidad.
Representante de desarrollo de negocio, Vento Cloud, Bogotá. 2022 - 2023
- Subí la tasa de respuesta del correo en frío del 5 % al 11 % probando dos asuntos en grupos de 300 contactos.
- Califiqué 140 interesados mensuales con criterio BANT y descarté el 45 % antes de ocupar agenda comercial.
- Documenté el motivo de descarte de cada cuenta en Salesforce, con lo que el recontacto duplicado pasó a cero.
Licenciatura en Comunicación Social, Universidad Javeriana, 2021. Certificación HubSpot Inbound Sales, 2023.
Prospección saliente y entrante, cadencias multicanal, llamada en frío, calificación BANT, redacción de correo comercial, investigación de cuentas. Salesforce, Outreach, Apollo, LinkedIn Sales Navigator. Inglés avanzado (C1).
Preguntas frecuentes
¿Se puede entrar a un puesto de SDR sin experiencia en ventas?
Sí, es uno de los accesos más habituales a la venta B2B. El CV se apoya en redacción clara, manejo de herramientas, disciplina de seguimiento e idioma cuando el mercado lo pide, más cualquier antecedente de contacto con desconocidos. La guía de CV sin experiencia explica cómo ordenar ese documento.
¿Qué métricas poner si la empresa no medía todo?
Las que el propio SDR podía contar: cuentas trabajadas por período, reuniones agendadas, cuántas se concretaron y cuántas avanzaron a propuesta. Un promedio mensual honesto es suficiente y se puede sostener en la entrevista.
¿Conviene mencionar el guion o la cadencia usada?
Sí, en una línea que muestre el criterio: cantidad de toques, canales y grado de personalización. Si se mejoró algo con una prueba, esa viñeta vale más que la descripción del proceso, porque demuestra método.
¿Cómo mostrar en el CV la intención de pasar a ejecutivo de cuentas?
Con evidencia del paso siguiente ya realizado: participación en reuniones de descubrimiento, demostraciones acompañadas, propuestas armadas. El resumen inicial puede declarar el objetivo y la herramienta para adaptar el CV a la oferta ayuda a alinearlo con el aviso concreto.